اختتمت شركة مياه الشرقية والصرف الصحي فعاليات القافلة المائية الشاملة في قرية طوخ القراموص بمركز ومدينة أبوكبير حيث أوضح المهندس محمد عبد العزيز، رئيس الشركة، أن فريق التوعية نظم هذه القافلة لتقديم خدمات مجانية على مدار ثلاثة أيام متتالية لأهالي القرية، وتمت خلالها إقامة أنشطة وندوات تفاعلية تهدف إلى تعزيز الوعي بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة، وتم استهداف الطلاب في المدارس ومركز الشباب، كما تم تنفيذ ورش تعليمية حول مبادئ السباكة في عدة مواقع تشمل مركز الشباب والوحدة الصحية والوحدة المحلية، إضافة إلى عقد ندوات عقب الصلوات في المساجد، وتم إجراء استطلاعات لرصد آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة وتسجيل الشكاوى ومعرفة ردود الفعل على الحملة.
كما قام فريق من الكيميائيين من قطاع المعامل والجودة بتنفيذ حملة لتطهير الخزانات وأخذ عينات عشوائية من المياه في المنازل لتحليلها والتأكد من جودتها، إلى جانب وجود فريق من القطاع التجاري لحصر الوصلات غير القانونية وقراءة العدادات وتنشيط الحصيلة، وقدمت الشركة بمركز أبوكبير كافة خدمات الكسح وغسيل الشبكات وتطهير الغرف والمطابق وغيرها.
وأضاف رئيس الشركة أنه خلال الندوات تم استعراض الخدمات المتاحة مثل الخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى وكيفية التسجيل عبر تطبيق “قراءاتي” لتدوين القراءات الفعلية، كما تم إجراء استطلاعات لرأي المواطنين وتسجيل شكاواهم واستفساراتهم ومقترحاتهم، وتم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل رسائل إرشادية متعددة.

