
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر عن ضرورة تحديث بيانات مستخدمي العدادات مسبقة الدفع، حيث يتعين على العملاء التوجه إلى مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة قبل 30 أكتوبر 2025 لتفادي انقطاع الخدمة، وأوضحت الشركة في بيانها أهمية أن يقوم العميل بإدخال الكارت في العداد والضغط على الزر الأحمر (Read) حتى تظهر كلمة “مقبول”، ومن ثم يجب عليه زيارة مركز خدمة العملاء خلال 24 ساعة من تنفيذ هذه الخطوة، كما أكدت على ضرورة شحن الكارت بأقل قيمة ممكنة لتحديثه، بالإضافة إلى تحديث رقم الهاتف المحمول والرقم القومي الخاص بالعميل ضمن الإجراءات المطلوبة، ويأتي هذا الإجراء في إطار سعي شركة مياه البحر الأحمر لتحسين خدماتها وضمان استمراريتها دون انقطاع، مما يسهم في دقة وسرعة التعامل مع العملاء.
شارك